{"id":7634,"date":"2022-03-09T16:33:08","date_gmt":"2022-03-09T16:33:08","guid":{"rendered":"https:\/\/www.rankingroad.com\/?p=7634"},"modified":"2023-06-07T09:58:41","modified_gmt":"2023-06-07T09:58:41","slug":"domande-risposte-su-google-maps-sempre-piu-influenti","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.rankingroad.com\/it\/news\/local-seo-news\/domande-risposte-su-google-maps-sempre-piu-influenti\/","title":{"rendered":"Domande & Risposte su Google Maps sempre pi\u00f9 influenti"},"content":{"rendered":"
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Domande & Risposte su Google Business Profile e Google Maps: sempre pi\u00f9 influenti<\/strong><\/h1>\n

Quando cerchi un\u2019attivit\u00e0 su Google Maps, puoi scorrere verso il basso nella scheda delle informazioni e trovare la sezione \u201cDomande e Risposte<\/strong>\u201d tra i dettagli. Da un po\u2019 di tempo Google Maps ha lanciato questo servizio per le attivit\u00e0 commerciali locali, inizialmente disponibile solo sull’app per Android e nella versione desktop del sito. In funzione per la prima volta da met\u00e0 del 2017 \u00e8 ora disponibile nel Google Local Pack<\/strong>.<\/span><\/p>\n

E\u2019 importante che qualsiasi attivit\u00e0 commerciale tenga d’occhio la sezione Domande e Risposte, perch\u00e9 chiunque pu\u00f2 porre qualsiasi domanda e pubblicare qualsiasi risposta. Il contenuto all’interno della sezione Domande e Risposte di Google \u00e8 essenzialmente generato dagli utenti. Questa funzione, infatti, consente di porre domande su un luogo e rispondere alle domande poste da chi vuole avere informazioni pi\u00f9 dettagliate.<\/span><\/p>\n

\"google<\/p>\n

La maggior parte delle domande riceve la risposta dalle Local Guide<\/strong>, che ottengono incentivi da Google per rispondere adeguatamente. In alcuni casi, c\u2019\u00e8 chi risponde alle domande con commenti o critiche negative. Questa potrebbe non essere la situazione ideale per un’azienda che desidera controllare la propria immagine pubblica. Per non cadere in errore, una buona idea potrebbe essere quella di rispondere sempre per primi, attivando il servizio di notifica.\u00a0\u00a0<\/span><\/p>\n<\/div><\/section><\/div><\/div>

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Perch\u00e9 le Domande e Risposte sono cos\u00ec importanti e te ne devi occupare?\u00a0<\/strong><\/h2>\n

Una buona gestione del proprio Google Business Profile<\/strong> permette di evitare diverse seccature. Quando mantieni la tua scheda aggiornata con nuove immagini, orari, prodotti e informazioni di contatto, se sei chiuso nei giorni festivi o se hai da comunicare sconti e promozioni, avrai pi\u00f9 possibilit\u00e0 di ricevere risposte coerenti e positive alle domande poste da altri utenti. <\/span><\/p>\n

Ora che Google gli ha dato un maggior peso, \u00e8 ancora pi\u00f9 importante gestire la sezione Domande e Risposte correttamente. Chiunque pu\u00f2 porre domande e fornire risposte su Google. \u00c8 sempre meglio che il proprietario dell’attivit\u00e0 risponda per primo, poich\u00e9 altri clienti potrebbero fornire risposte errate. Proprio come per le recensioni<\/strong>, in cui i clienti insoddisfatti possono lasciare commenti negativi, la sezione Domande e Risposte consente ai clienti scontenti di rispondere alle domande con un’opinione negativa su un servizio o su un prodotto. <\/span><\/p>\n

Ecco una serie di suggerimenti<\/strong> su come prevenire queste spiacevoli situazioni:<\/span><\/p>\n